Precizările Termoelectrica cu privire la lucrările de reconectare a consumatorilor afectați de avaria produsă joi
Stimați clienți și reprezentanți ai mass-media,
Vă informăm că, din cauza lucrărilor complexe de reabilitare a rețelei magistrale avariate din str. V. lui Vodă, la ora actuală, continuă să rămână fără căldură și apă caldă o parte din sectoarele Centru și Râșcani.
Termoelectrica S.A. a mobilizat toate resursele pentru a reconecta cât mai rapid consumatorii la serviciile de aprovizionare cu apă caldă și încălzire.
Toate problemele existente le puteți comunica angajaților Serviciul Call-Center – 022- 447 447, Dispecerat – 022 44-11-38 – program de lucru: zilnic (24/24), cât și la Serviciul Viber, la nr de telefon 069-444-144, informații (în format text, video sau foto) . Întrucât numerele de telefon sunt suprasolicitate, ne cerem scuze că nu putem prelua toate apelurile dumneavoastră.
În același timp, vă îndemnăm să tratați cu respect și înțelegere angajații Termoelectrica S.A., care lucrează în regim non-stop, încercând să remedieze în regim de urgență situația.
Pentru a afla care sunt străzile deconectate la moment, accesați site-ul termoelectrica.md, secțiunea ”Pentru consumatori”, rubrica ”Avarii, întreruperi programate”, pe următorul link – https://www.termoelectrica.md/ro_RO/intreruperi_programate/.