24 octombrie 2017
Pentru a fi mai aproape de consumatorii săi, Termoelectrica S.A. lansează un număr activ pentru serviciul “Viber”. Astfel, prin intermediul acestei aplicații consumatorii companiei sunt încurajați să expedieze, la numărul de telefon 069-444-144, informații (în format text, video sau foto) ce țin de avarii, scurgeri de agent termic, dar și alte probleme privind calitatea serviciilor          

Publicat: 03.10.2017

133 👁 Views.

spot 2

VIDEO. Termoelectrica, pregătită să aducă căldură în casa ta

image_pdfimage_print

După o vară activă, plină de lucrări importante de reabilitare și modernizare,astăzi suntem și mai pregătiți să vă aducem căldură și lumină în casă.

Și asta pentru că: Am reabilitat în continuare rețelele termice – Cele vechi și corodate, cu un risc înalt de avariere, au fost înlocuite cu altele noi, preizolate și eficiente energetic. Numai în vara anului curent am modernizat peste 8 km de conductă termică;
Am îndeplinit lucrări importante de modernizare la Centrala Electrica cu Termoficare, Sursa I, pentru sporirea fiabilității în procesul de producere a energiei termice și electrice;
Am ajutat administratorii de blocuri la efectuarea lucrărilor de pregătire a sistemelor interioare de încălzire;
Am efectuat reparații curente la Punctele Termice Centrale, Punctele Termice Individuale și Stațiile de Pompare;
Am desfășurat lucrări de mentenanță la CT Vest, CT Sud și centralele suburbane;
Am continuat ambițiosul proiect de conectare a instituțiilor publice la SACET.
Am instalat Puncte Termice Individuale în 124 de blocuri locative din capitală, care erau poziționate în zone vulnerabile din punct de vedere hidraulic.

Totodată, pentru a fi și mai aproape de consumatorii noștri:
Am lansat un număr de telefon pentru aplicația “Viber”;
Am invitat clienții la noi acasă, la Ziua Ușilor Deschise;
Am desfășurat o amplă Campanie de comunicare și informare în curțile blocurilor din capitală, cu privire la măsurile de eficiență energetică, ce presupune modernizarea infrastructurii de livrare a energiei termice și a apei calde;
Am lansat un șir de discuții și parteneriate cu administratori de blocuri locative:
– Prin urmare, încă un bloc din capitală trece la distribuția pe orizontală. Astfel, locatarii din str. Grădinilor, 21 vor avea parte de contorizare individuală pentru fiecare apartament, posibilitatea reglării temperaturii pentru energia termică (la nivel de clădire, apartament și odaie) şi apă caldă non-stop, preparată în subsolul blocului.

Pentru toate rezultatele pozitive în comunicarea cu clienții, drept răsplată, echipa Termoelectrica S.A. a fost premiată cu Medalia de Aur și diplomă de merit în calitate la Concursul ”Marca comercială a anului 2016”.

Misiunea noastră este pe cât de grea, pe atât de nobilă – să aducem lumină și să încălzim școli, spitale, săli de teatru, biblioteci, și cel mai important – locuințele oamenilor. Iar datorită producerii energiei termice și electrice în regim de cogenerare contribuim zilnic la îmbunătățirea eficienței energetice și diminuarea impactului negativ asupra mediului.

Termoelectrica S.A.!
Contați pe energia noastră!