19 марта 2019
Directorul general al Termoelectrica S.A. a avut o întrevedere cu potențiali parteneri de dezvoltare ai USAID           Locatarii decid când își  conectează/ deconectează căldura în bloc           Termoelectrica в срочном порядке подключает здание Вокзала к централизованной системе отопления           Всемирный Банк вновь оказывает поддержку в развитии энергетических проектов Termoelectrica           Termoelectrica S.A. автоматизировала службу „Call-Center”: больше операции по одному номеру          

Publicat: 12.11.2018

613 👁 Views.

IMG_5908

ВИДЕО. Модернизируем ЦСТ. С каждым годом - производительней

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.
image_pdfimage_print

Лето 2018 года означает производительность, эффективность и модернизацию Централизованной Системы Теплоснабжения мун. Кишинэу. Таким образом после 4-х месяцев непрерывной работы, объявляем что Termoelectrica S.A. готова доставлять тепло в Ваши дома!

Мы плечом к плечу работали непрерывно что бы быть более готовыми к потребностям наших клиентов. Таким образом, среди главных достижений команды Termoelectrica можно отметить:

  • Модернизация более 16 км тепловых сетей и изоляцию ещё 18 км наземных сетей, вдвое больше чем в предыдущем году;
  • Выполнение работ по обслуживанию, увеличения производительности тепловой и электрической энергии в режиме когенерации и обеспечения обслуживания Теплоэлектроцентрали (ТЭЦ) Источник I И ТЦ Западная;
  • Восстановление теплотехнического оборудования Цетральных Тепловых Пунктов и Насосных станций;
  • Модернизация Насосной Станции № 5 сект. Ботаника, которая обеспечивает поставку тепловой энергии для отопления и горячего водоснабжения для более чем 30.000 жителей южной части мун. Кишинэу. Работы включают в себя установку частотных преобразователей, двух насосов с современными электромоторами а так же пять наовых устройств для распределения теплоносителя;
  • Замена более чем 230 счётчиков тепловой энергии в жилых домах и более чем 1700 счётчиков учёта горячей воды;
  • Внедрение системы back-to-back для поставки тепловой энергии в сект. Буюкань, что позволяет непрерывное снабжение данной зоны услугами отопления и горячего водоснабжения. Аналогичная система была успешно внедрена на Насосной Станции №1, что позволило модернизацию важного отрезка двухтрубной тепловой сети условным диаметром 1000 мм, длинной 200 метров, которая обеспечивает тепловой энергии порядка 25% жителей столицы;
  • Выполнение работ по проектированию а так же начало работ по установке 140 Индивидуальных Тепловых Пунктов (работы являются частью как Инвестиционного Плана на 2018 год так и Пакета C.1.10, в рамках проекта Повышение Эффективности ЦСТ);
  • Мы продолжи пополнять список наших клиентов, только в 2018 году мы заключили 19 новых контрактов о сотрудничестве и подключении к централизованной системе отопления;

Все эти проекты были реализованы для наших клиентов, что бы они могли пользоваться более качественными услугами. Поэтому, с начала сентября, мы автоматизировали и Call Center, который позволит нам упростить общение, обмен информацией и взаимодействия с нашими потребителями.

Мы продолжили быть рядом с нашими потребителями и благодаря этим действиям:

  • Мы открыли, в столичном парке Рышкань (ул. Браништий) аллею, оборудованную скамейками, урнами, уличными минибиблиотеками, парковками для велосипедов и другими декоративными предметами, изготовленными сотрудниками компании, из труб и других переработанных материалов.
  • В сотрудничестве с Расчётным Центром Infobon мы запустили Электронный Счёт. Таким образом, с июля текущего года, счета на оплату за потребление тепловой энергии могут быть получены так же и по электронной почте.
  • Мы провели традиционную кампанию ”Плати зимой – будь возНАГРАЖДЁН летом”, в которой мы ежегодно награждаем самых ответственных потребителей, выполняя для них работы по подготовке теплового оборудования к холодному сезону.
  • Мы запустили автоматизированный Call-Center, таким образом, по единому номеру телефона 022 447 447, жители мун. Кишинэу подключенные к централизованной системе могут в реальном времени выполнять множество операций, без дополнительных перенаправлений.

За все достигнутые результаты на протяжении 2017-го года, в 2018-м, Termoelectrica S.A., была награждена ”Золотой медалью” и статуэткой ”Богиня Качества” la Gala Businessului Moldovenesc, а на Gala Moldova Eco Energetică трофеем ”Лучшая Инициатива в Общении и Информированию”.

Вместе – мы команда!

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.
5p9.ru